Donnerstag, 25. April 2013

Oracle ACM - Adaptive Case Management - UPDATED 22.11.2103

Neu mit Oracle Fusion Middleware und BPM 11g PS6 (11.1.1.1.7) ist nun ein flexibel agierendes BPM gekommen - namentlich CASE MANAGEMENT oder auch gelegentlich ADAPTIVE CASE MANAGEMENT genannt.
ACM kann im Gegensatz zu BPM und Workflow auch mit "ungeplanten" und "unvorhersehbaren" Tätigkeiten umgehen, die vom Kontext und den Daten abhängen. Neue Tasks können "on-the-fly" hinzugefügt werden. Milestones, Stakeholders, Case Activities und Case Activation Rules sind die Hauptelemente von ACM. 
(ergänzt 23.5.13):

Mark Foster (Oracle A-team) hat darüber (updated 25.11.2013) mehrere ausführliche BLOG Einträge geschrieben - ich habe entsprechend meinen BLOG Eintrag hier angepasst....(Danke Mark!)
Als Start und Einführung:
001 - http://www.ateam-oracle.com/case-management-part-1-an-introduction/
002: http://www.ateam-oracle.com/case-management-part-2-anatomy-of-a-project/
003: http://www.ateam-oracle.com/case-management-in-practice-helloworld/
dann ausführlicher
Teil1: https://blogs.oracle.com/ateamsoab2b/entry/case_management_part_1_an
Teil2: https://blogs.oracle.com/ateamsoab2b/entry/case_management_part_2_anatomy
Teil3: https://blogs.oracle.com/ateamsoab2b/entry/case_management_part_3_runtime
Teil4: Case Management In-Depth: Stakeholders & Permissions
Teil5:Case Management In Practice: Case API
Teil7: Case Management In-Depth: Cases & Case Activities Part 2 – Case Rules

Leon Smiers (Cap Gemini, NL) hat ebenfalls einen Blick getan:
http://leonsmiers.blogspot.co.uk/2013/04/an-introduction-to-oracle-case.html

... und Hajo Normann (Accenture) und Torsten Winterberg (Opitz Consulting)  von der deutsche "SOA Community" haben diesen interessanten Basisvortrag betitelt "Your are the Process" mit Untertitel: "Case Management with Oracle BPM Suite" im November 2012 gehalten. Merci dafür !

NEU 22.11.2013:  Abschliessend möchte ich hier noch bemerken, dass der Ansatz von Prasen Palvankar (Oracle PM BPM) sehr empfehlenswert ist, sich nämlich konzeptionell Gedanken zu machen, welche Elemente bei einem Case zum Einsatz kommen sollen bzw. bei einem Case Projekt welche Bedeutung haben und für den jeweiligen Case in Frage kommen.
Er illustrierte das in seinem OOW 2013 Vortrag sehr gut mit dieser Mindmap:
(Quelle: Mark Foster Blog aus Teil 7 ) wie o.e.
Elemente (Artifakte) von ACM


Beispielhafte Mindmap für ein Beschwerdemanagement